AGENDA: Sessió Aproximació a l’avaluació de l’experiència del pacient
L’avaluació de l’experiència del pacient és una eina molt important per identificar oportunitats de millora en el procés assistencial. L’Hospital Clínic, Eurecat, TicSalut, el Consorci Hospitalari de Vic i l’Agència de Qualitat i Avaluacions Sanitàries, impulsen una comunitat de pràctica per intercanviar les experiències, habilitats I coneixements al voltant del l’anàlisi del feed-back dels pacients respecte a l’atenció rebuda.
En un format de sessió clínica es volen compartir els primers passos que s’han dut a terme en aquesta direcció.
Dia: 22 de juliol de 2015
Hora: 15:30 – 17 h.
Lloc: Sala Farreras Valentí (Planta 3ª, entre les escales 9 i 11). Hospital Clínic
Programa
Presentació
Dr. Josep Ma Campistol, Director Mèdic.
Dra. Adela Zabalegui, Directora Infermera
Aspectes generals.
Dr. Joan Escarrabill. Hospital Clínic
Eduació terapèutica i experiència del pacient.
Dra Margarida Jansà. Hospital Clínic
Entrevistes en profunditat.
Sra. Carme Guiteras. Consorci Hospitalari de Vic
Suport a la presa de decisions.
Sra. Montse Moharra. AQuAS
Tecnologia a la xarxa
Sr. Felip Miralles. EURECAT
Eines tecnológiques
Dr. Francesc García Cuyàs. TicSalut
Debat